第一、 委婉協商
首先大家要理解定金的概念,所謂定金是需要承擔法律責任的,就是你如果反悔,4S店是可以不退還的。那麼這個時候,你首先就需要和4S店進行協商解決,告訴家裡臨時有困難,無力支付,讓4S店體諒一下。
第二、 尋求證據
在與4S店協商的過程中,你也需要搜集相關的證據,比如銷售在售車過程中有什麼違規,這些都可以作為你談判的砝碼。
第三、 媒體幫助
如果協商不能夠解決問題的話,那麼你還可以通過媒體渠道來解決。很多的4S店不想有太多的負面新聞,有的是會給予退款的。
第四、 渠道商舉報
上面的方法如果都不奏效,那麼你可以向渠道商舉報,4S店一般都會有總部的渠道商,你可以向他們舉報。
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