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薪資談判的六個方法

生活 更新时间:2024-10-08 13:32:22

薪資談判的六個方法?《能成事的表達課》涉及到談加薪、提需求、如何和領導相處溝通、如何更快的理解領導的需求、如何面對别人的批評、演講、即興發言、克服緊張等我們每個人都會遇到的問題,并給出了非常實用的建議,今天小編就來說說關于薪資談判的六個方法?下面更多詳細答案一起來看看吧!

薪資談判的六個方法(課程筆記涉及談加薪)1

薪資談判的六個方法

《能成事的表達課》涉及到談加薪、提需求、如何和領導相處溝通、如何更快的理解領導的需求、如何面對别人的批評、演講、即興發言、克服緊張等我們每個人都會遇到的問題,并給出了非常實用的建議

第一章 主要講述了表達的重要性

表達是獲取資源支持的方式

是你做的工作被理解 被認可 被支持的途徑

是得到公平對待 擴大影響力的最高效的方式

30秒法則 精準表達主要工具是金字塔法則

思考從下往上爬 表達從上往下滑

表達的時候先說需求 再解釋說明

第二章 實例說明 底層思維

底層價值觀是合作思維,精準表達的目标是我要和你實現什麼。

前兩章主要講述了表達的重要性 金字塔表達法 合作思維三大塊

第三章 安排任務時有效提問

4W提問法 what 主要職責角色 How 方式方法 when 截止時間 最主要的why 問清楚為什麼 要實現什麼目标 當知道事情背後的目标後 我們就可以更靈活的去做,不知道背後要實現的目标 隻能被動的單一的去完成。當問清楚why後,可以更聰明的去做。

第四章 鑿傳那堵牆 考試思維到合作思維

考試思維把老闆當老師 完成老闆的任務

合作思維 和老闆站在一起完成共同的目标

擺正自己的心态 問清楚老闆的目标意圖 和老闆一起想辦法完成目标

第五章 提問Why的好處 話術(合作)

使僵化的執行服從變成靈活聰明的處理方式

挖掘出連老闆都沒有想清楚的問題 提升專業度,更好的雙向溝通

話術:把缺什麼變成我需要什麼 為了更好的完成目标/促進合作 我需要.....幫助 了解

第六章 面對老闆“批評” 如何穩定心态

面對批評,我們會選擇逃避和戰鬥,并且對下一次任務産生頹廢消極的心态。

面對批評 大腦的情緒和思考會進行戰鬥,

情緒:大腦的杏仁核在大腦的底部,會做出很多本能的反應,渴望贊美,面對批評會選擇逃跑或者戰鬥,情緒化 非合作思維 掌管着情緒

思考:大腦的前額皮層主要負責應用邏輯和推理,掌握着思考的力量,是合作思維。

我們要轉換角度,從情緒對抗轉到思考。從恐懼到合作,把批評當做建議,将會議變成一次有意義的溝通。

第七章 面對批評 如何回應

一 換頻道 從情緒到思考 轉變自己的思維

二 問别人 确認目标 問出困惑 消除彼此間的困惑

三 回饋 對提問做出反應 确認目标一緻 給正反饋 不是在做錯的時候 而是在正确的時候

第九章 提需求

提需求三大坑 1,抱怨式 2.暧昧式 意志不堅定 畏縮畏腳 别人就不會當回事 3.威脅式 會喪失形象

為什麼不敢提需求 把自己當成了商品 覺得提需求會單方面的增加公司的成本負擔 通過合作思維要知道提需求隻是為我們的合作創造更有利的條件。 時刻記得合作是任何關系的前提 合作才能達成目标 我們都有責任和義務來滿足對方的需求。

第十章 如何提需求 靈魂三連問

魔法想象:我的深層次需求是什麼 如果需求被滿足 我會怎麼樣

找到合作方 我的利益共同體是誰 我的需求滿足後 誰和我一起受益

精準表達:對方的需求 我們的共同目标是什麼 我的深層次需求被滿足後 會怎樣幫我們更好的完成目标。

第十章 如何拒絕别人

後果想像 :如果不拒絕 會造成什麼後果。是不是會影響自己的工作節奏 會打亂自己的工作計劃。

精準表達:

幫對方一個小忙 幫一部分 緩沖一下。

接受需求,拒接方式:通過提問知道最終最本質需求後,可以通過更好的方式來達到目标

接受擅長的 拒接不擅長的

有條件的接受 也是一種拒絕

第十一章 如何有效的處理沖突 上

轉換思維 從情緒對抗到合作思維 沖突是合作的一部分,拒絕沖突就是拒絕合作。

直面沖突的好處:發現真問題 有效解決問題

第十一章 對人不對事 先處理好情緒 中

我不希望。。。。而是希望。。。

失控時控制情緒

第十二章 A B=C思維 下

由行為層面上升到利益層面 探究最根本的利益是什麼 行為是表面 實現利益才是根本 不必為了表面的行為而争吵 而是要為了最根本的利益去尋求更多的行為途徑

第十三章 如何克服演講緊張

緊張不是問題 是人最原始的狀态 覺得緊張有問題才是問題

如何克服:

生理層面:1、284呼吸法 長吸氣有利于興奮 長呼吸有利于緩解興奮 要克服緊張就可以短吸氣長呼氣 2、營造高能量姿勢 從心理層面暗示自己不緊張 做一些比較放松的動作 3、放慢語速 增強氣場

心理層面:利他思維:堅信自己做的是對的事情 是對他們有利的事情 是給予而不是索取 會讓自己更自信更有氣場

找到自己的方式 沒有标準的演講方式 隻有最合适的演講方式 找到自己的風格就可以 複制别人是不可能的

第十四章 生動表達

概念:知識的詛咒 當你掌握了某種知識後 ,就無法再想象不知道這種知識的人的心裡狀态了 也就無法基于對方不知道這種知識的情況下與其溝通。因此 我們要把對方拉倒自己的世界裡來 讓對方感受到我能感受到的 就需要我們盡可能的真實的還原事情的本身 讓對方能真實的體會到我們的想法。

方法論:感官化 調動人的五感

語言層面:讓你的描述在人們的腦海中形成一個畫面。

圖像層面: 用照片或者其他手段把你的展示變的可視化。

現實層面:帶到現場,

第十五章 即興表達

所有的即興表達都不是即興的 都是有所準備的 都是過去的一個積累和輸出 所以平時要多思考多總結 腦子裡有想法臨場還不會慌

被動即興

發表觀點:

PREP 觀點-理由-案例-觀點

發表感受:

就地取材 人-細節-情緒-收獲

主動即興

原則:用戶思維

方法論:表達尊重 提供價值

表達尊重: 禮貌肯定 請教對方擅長的事情

提供價值: 實質價值 情緒價值

第十六章 傾聽

誤區:自己是對的 對方是錯的

原則:相信對方是對的。多給對方一些空間,不要着急去争辯 合作思維

方法論:

反應式傾聽

忍:暫停自己的判斷,不要着急下結論 等:等對方把話說完

問:進一步明确是不是真的聽懂了對方的話

複述式提問:确實是否和對方想的一緻,增進和對方的親近感

開放式提問:邀請對方說的更多,了解到更多的信息後 才能追溯到問題的本質

行動式傾聽

不僅僅是傾聽 會對認同的部分做出行動和反饋

非正式談心會:一個開放的環境下 大家一起暢所欲言 提出自己的問題和疑惑 邀請其他人給出意見

第十七章 共情 把話說到對方心裡去

原理:共情能力是與生俱來的能力,

誤解:對方的情緒是你的負擔 非合作思維

正解:先處理情緒 再處理事情 合作思維

方法論:

1、停一停,放一放 放空心态 ,停下自己的判斷,不要被自己的情緒所充滿 ,給共情留一些空間感 以此來拉進與對方的距離

2、拿起來 言語話 拿起來的是對方的情緒和需求 主要說出對方的心裡話 讓對方能夠暢所欲言

共情tips

主動詢問

避免建議

嗯:認可對方

共情閉環:合作思維開啟共情能力,由對立面到站在一起 然後更大的激發共情

話術:描述對方的問題 認可對方的感受 詢問準備怎麼辦 認可式管理 :自在和滿足

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