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花萬元買到報廢電腦被騙

科技更新时间:2024-12-01 15:11:23

　　3月25号，楊女士在南昌市的新大地電腦廣場買了兩台聯想電腦，寄給了在外地上學的弟弟，可當她弟弟拆開包裝運行電腦時，發現不太對勁。消費者楊女士：打開電腦登錄QQ很卡，弟弟就問我什麼情況，我就告訴他這個電腦的配置，還是蠻高的不至于會卡，讓他再試用一下。他在使用過程中，覺得這個配置和使用是搭不上的，電腦的使用率上也很不佳，而且電腦耗電也很快。按理說，新機不應出現這種情況。所以這可能是一個二手機，可能被翻新過。

　　花萬元買到報廢電腦被騙（南昌買了兩台電腦）(1)

　　楊女士手上的單據顯示，這兩台電腦每台六千塊，把每台電腦的序列号輸入聯想的官方地址查詢，楊女士又有了發現。消費者楊女士：在微信上有聯想的官方小程序在上面查詢，上面電腦顯示在2018年3月就初保，2019年5月就停止了，就過保了，現在屬于過保了一年多的狀态。

　　花萬元買到報廢電腦被騙（南昌買了兩台電腦）(2)

　　楊女士也撥打了聯想電腦的官方客服熱線，客服人員告訴她，目前能查到的信息就是電腦在一年多前就過了保修期，但不能以此為依據就認定這台電腦是翻新機，她建議消費者楊女士聯系賣家，對電腦做進一步的鑒定。消費者楊女士：我說如果我要退換怎麼辦？導購說機子沒有明顯的質量問題是不退。

　　花萬元買到報廢電腦被騙（南昌買了兩台電腦）(3)

　　2月28日下午，記者陪同楊女士找到了這家名為“聯想官方旗艦店”的店鋪，負責人唐先生說，這款電腦在今年已經停産了，屬于2018年的産品，的确屬于庫存貨，但不是翻新機，之所以楊女士有這樣的誤會，主要原因可能和導購在溝通上存在問題。電腦賣家唐先生：不是翻新機啊，兄弟。你放在家裡兩三年不用的話，你電池也會壞，這叫損耗。楊女士還告訴記者，她電腦都已經買了幾天了，但到現在都還沒有收到發票，隻有一張無銷售單位、無公章的單據。

　　花萬元買到報廢電腦被騙（南昌買了兩台電腦）(4)

　　随後，在市場管理方的介入下，商家退給了楊女士12000元。在這裡，小編也普及一下，作為消費者去采購物品，商家有義務提供發票，如果故意不提供，涉嫌違法。

　　來源：都市現場

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