重新修改服務密碼即可。
方法一:本人帶身份證到移動自辦營業廳可以辦理。
方法二:通過本手機撥打10086,聽提示找密碼重置。如果原來沒有設置,會直接進行設置。如果原來有設置,輸入入網時登記的身份證号碼,可以重新設置密碼。
方法三:登陸中國移動網站,進入網上營業廳。在網頁内會看到密碼重置或遺忘密碼字樣,同樣需要輸入身份證号,即可以修改。
重置服務密碼後即可按原方法查詢移動通話記錄。
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