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京東商城買的手機如何退貨

知識 更新时间:2024-12-01 19:50:52

  京東商城買的手機退貨的方法如下:

  1、在商品簽收後7天内申請退貨;

  2、保證商品質量完好和商品本身包裝保持京東商城出原裝且配件贈品資料齊全;

  3、退貨前與客服中心聯系提出申請要求;

  4、登錄京東商城官網進入我的帳戶;

  5、進入訂單管理選擇操作和點擊退貨确認;

  6、進入頁面後選擇需辦理退貨商品;

  7、自助退貨成功後會在一小時内審核通過;

  8、通過後将商品寄回京東商城即可。

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