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華為實體店裡買的手機能退嗎

知識 更新时间:2024-12-28 06:35:43

  華為手機三包政策:

  1、商品主機自購買日第二天零時算起,7天内商品完好,在産品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受“7天無理由退貨”。

  2、購買後第二天起,7天内如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型号同規格商品或者免費維修服務。

  3、購買日第二天算起,第8天至第15天内出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型号同規格機器或維修服務。

  4、商品自購買起主機如在一年内出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點,享受免費維修服務。

  5、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。

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