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汽車刮了怎麼報保險

汽車更新时间:2024-10-16 16:25:39

　　汽車刮蹭走保險流程

　　1、拍照留證

　　第一時間當然是拍照留證，作為保險理賠的依據。在沒有人員傷亡情況下，最好能第一時間拍下事故現場，留作備用。即便沒有第三方責任事故，拍照留證也是一個必要的習慣。

　　2、電話報案

　　撥打投保公司電話，說清事故情況，告知處理方案。現場拍照留證後，将車輛移至安全地方，撥打車輛投保的保險公司電話，交代清楚事故車輛、現場情況、事故時間和地點後，話務員會根據事故情況告知你處理方案。對于此類的單方剮蹭事故，需要先到指定的定損中心出險報案。

　　而不少在4S店投保的車主，會首先選擇給聯系4S店的工作人員，因為基本上每家4S店都設有保險理賠處，他們會告知你什麼事故該如何出險，并且可以在4S店進行維修，但期間出險流程也要車主陪同，也并不省事時間。而且客觀的說，現如今4S店的保險理賠服務态度已經大不如前，所見建議簡單的事故，自行電話報案出險最快捷。

　　3、定損中心定損

　　車輛刮蹭如何走保險?第三步當然是帶齊辦理出險所需手續(身份證、駕駛證、行駛本和保險單)，到定損中心辦理定損、理賠手續。如果事故車輛能正常行駛，最好也将車輛開到現場。如果車輛損傷嚴重，需拍照作為依據，之後保險公司會安排拖車，使用拖車就會産生一定的費用，至于多少，根據各個保險公司規定和事故現場遠近而定。

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