解決的步驟如下:
1、同時長按電源鍵和音量加鍵進入手機BIOS界面。
2、選擇清除用戶數據。
3、重啟手機。
4、重新設置私密文件密碼進入私密文件夾。
注意:私密文件可能會出現損壞打不開。
補充:方法二如下:
1、長按住音量減和電源鍵,按住3秒,即可進入 Recovery模式。
2、進入Recovery模式後,執行Wipe data、factory reset和Wipe cache partiton,将之前系統一些配置、緩存清除。
3、在此界面是通過音量鍵進行上下移動,電源鍵為确定。
4、選擇Reboot System Now重啟手機。
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