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網上交過電費為什麼還不來電

知識 更新时间:2025-01-31 11:01:46

  網上交過電費不來電的原因有:

  1、網上充值電費一般是1個小時内到賬,可能是充值的電費還未到賬。

  解決辦法:查詢電表餘額,若查詢電費未到賬,等待電費到賬即可複電。

  2、一般欠費停電後繳清電費,電力公司在24小時以内會複電。

  解決辦法:等待24小時,或撥打當地電力公司電話向工作人員說明情況,要求供電所馬上送電。

  3、電閘在停電時斷開。

  解決辦法:長按幾秒電表上的白色複電按鈕,直至電表上黃色跳閘燈消失,即可來電。

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