工業品客戶碰到的大多是消費品品牌策劃公司,這些公司往往将消費品牌營銷策劃經驗生硬地套用在工業品企業身上,很難真正産生實效。
多數工業品客戶同策劃公司打交道的經驗較少,往往通過業務洽談的人來了解公司的實力。實際的情況是,洽談業務的人比較擅長商務談判和宏觀規劃,在落地執行的時候,就交給另外一個團隊,導緻預期目标與執行結果的落差。
工業品客戶往往通過了解品牌策劃公司的網站來做選擇,但網站隻是外表,很難體現出策劃公司的真正專業能力,何況現在抄襲和模仿頂尖策劃公司網站内容和設計風格的公司很多。
有些工業品客戶采用招标選擇出的合作夥伴,一到正式合作階段其表現卻令他們失望。原因在于工業品牌傳播的預算非常少,有專業實力的公司是不願意參加的,而參加的公司往往是沒有項目可做、為了生存不得已而為之的公司。在投标階段他們傾力而為,之後卻缺乏專業人員來做研究和執行。
無奈之下,不少工業品客戶通過價格選擇合作夥伴。這種方式同樣不可取。同一項服務,專業公司和非專業公司的價格差異大至十幾倍也是正常的。
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