4C代表的含義有以下兩種:
1、4C是您判斷一顆鑽石價值與品質的衡量标準。所謂4C即是4個以C開頭的英文單詞的簡稱,指鑽石的克拉重量CARAT WEIGHT、淨度CLARITY、色澤COLOUR、切工CUT;
2、電話營銷中的4C是實施技巧的一個标準流程,4C的流程包括迷茫客戶CONFU、喚醒客戶CLEAR、安撫客COMFORT、簽約客戶CONTRACT。
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