1、雖然唯品會退貨要求有送貨單,但是如果送貨單遺失,及時與客服進行溝通,也可以實現退貨;
2、具體退貨步驟:首先聯系在線客服人員将退貨的需求說清楚,然後在用戶信息裡可以查到訂單信息,在訂單裡将要退的商品進行退貨操作,唯品會審核過後即可直接退貨;
3、送貨單遺失,為了讓唯品會售後部更高效地處理退貨,及時退款,可以手寫或者打印一張帶有訂單編号,退貨商品編号,用戶名或者ID的紙條放在退貨包裹中。
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