全面質量管理的特點及意義?全面質量管理就是以質量為中心,全體職工和有關部門積極參與,把專業技術.經濟管理.數理統計和思想教育結合起來,建立起産品的研究.設計.生産.服務等全過程的質量體系,從而有效地利用人力.物力.财力和信息等資源以最經濟的手段生産出顧客滿意組織及其全體成員以及社會都得到好處的産品,從而使組織獲得長期成功和發展.,接下來我們就來聊聊關于全面質量管理的特點及意義?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
全面質量管理就是以質量為中心,全體職工和有關部門積極參與,把專業技術.經濟管理.數理統計和思想教育結合起來,建立起産品的研究.設計.生産.服務等全過程的質量體系,從而有效地利用人力.物力.财力和信息等資源以最經濟的手段生産出顧客滿意組織及其全體成員以及社會都得到好處的産品,從而使組織獲得長期成功和發展.
全面質量管理與傳統的質量相比較其特點是把過去以事後檢驗為主轉變為以預防為主,即從管理結果轉變為管理因素,把過去就事論事,分散管理轉變為以系統的觀點為指導進行全面綜合治理,把以産量.産值為中心轉變為以質量為中心,圍繞質量開展組織的經營管理活動,由單純符合标準轉變為滿足顧客需要,強調不斷改進過程質量來達到不斷改進産品質量.
全面質量管理的基本觀點1質量第一
2系統的觀點
3用戶至上
4質量是設計制造出來的,而不是檢驗出來的
5預防為主的觀點
6數據是質量管理的根本
7經濟的觀點
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