可能原因:
1、視頻客戶端運行出現故障,導緻網絡無法連接;
2、設備信号連接器等硬件模塊出現故障,導緻應用無法連接網絡;
3、網絡寬帶處于欠費斷網狀态,故應用無法連接網絡;
4、設備感染病毒木馬,導緻應用連接不上網絡。
解決辦法:
1、将視頻應用卸載後重新安裝使用;
2、将設備送至維修中心檢查并維修;
3、前往網絡營業廳交納網絡費用;
4、下載殺毒軟件,查殺設備病毒。
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