《湘問·投訴直通車》有用的。《湘問·投訴直通車》是湖南首個融媒體問政、監督、咨詢平台,對于網友投訴,本欄目将予以核實發布、發函調查或實地采訪調查。
《湘問·投訴直通車》積極關注“民生、民情、民意”,通過三方聯合發函、實地調查采訪等方式積極促進問題的解決,與湖南各級各地近1000家單位建立起函件往來及在線投訴轉交處理機制,着力搭建各級黨政部門與群衆溝通的橋梁。
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