芒果互聯網電視無法打開的原因及解決方法:
1、确認其他應用軟件能否正常聯網,若無法正常聯網使用,檢查網絡方面原因。
2、查看芒果TV是否需要更新,或者卸載後重新安裝嘗試。
3、聯系芒果TV客服,确認是否服務器維護或軟件自身問題。
4、軟件更新,通過下載匹配型号的最新固件,下一步打開釋放到清空的U盤中,連接電視,按電視遙控器的項目鍵,下一步選擇支持,點擊軟件更新。
5、重設Smart Hub,按電視遙控器的項目鍵,下一步選擇Smart功能,重設Smart Hub,輸入自定義密碼或初始密碼0000,下一步再按SMARTHUB鍵,按照提示進行操作,操作完畢電視将重新安裝智能界面中的軟件。
6、若無法解決,可電話聯系進行遠程服務。
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