一般來說,借款人是需要按照合同的約定來進行還款的。但如果有特殊的情況,可以找馬上金融的客服、風控部門進行協商。如果客服部門、風控部門同意借款人的請求,比如說延長還款期限、減免貸款利息、逾期記錄不上傳征信等,那麼本次協商就成功了。
當然即使協商了,仍舊是需要還款的,隻不過為用戶争取到了更多的還款時間。
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