5G消息是短信業務的升級,是運營商的一種基礎電信服務,基于IP技術實現業務體驗的飛躍,支持的媒體格式更多,表現形式更豐富。2020年4月8日,中國移動、中國電信、中國聯通攜手11家合作夥伴共同發布《5G消息白皮書》,三大運營商在2020年内推出5G消息。當5G來臨時全球運營商已達成廣泛共識:傳統短信業務需要升級到富媒體消息業務,也就是5G消息業務。根據白皮書的介紹,5G消息支持豐富的媒體格式,包括文本、圖片和音視頻等。相關業務分為兩大類:一是個人用戶和個人用戶之間的交互消息,另一個是行業客戶與個人用戶之間的交互消息。
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