本報訊(記者 張珊珊)從本月中旬開始,高校學生集中返鄉,鐵路客流中超五成客流是學生。近日,有學生到火車站取票時,發現原來可以在自助取票機上取的學生票,不知為何取不出來了。針對此種情況,記者采訪了鐵路部門相關人員。
據鐵路工作人員介紹,用學生證在自助取票機取不出票的原因有很多,比如學生證的磁條沒有磁性了,或者磁條損壞,在自助取票機上刷不出相關信息,就無法取票。另外,如果學生票的購票區間和學生證上登記的不一緻,也無法在自助取票機上取票。
按照乘車優惠辦法,每名學生每年隻能享受4次優惠,如果超出優惠次數,同樣也取不出票。“有些學生由于旅遊等原因,沒有按照規定區間購學生票,直接從旅遊地去學校,因此無法自助取票。”鐵路工作人員告訴記者。
按照規定,購買學生票後,如遇到自助取票機無法取票的情況,學生可到火車站售票窗口取票。目前正值暑期客流高峰,取票、進站旅客很多,如果趕在火車開車前20分鐘左右才到火車站取票,卻發現自助取票機無法取票,又轉到人工窗口重新取票的話,有可能誤車,在此提醒學生旅客,應盡早到火車站取票,确保順利乘車。
鐵路部門預計,從本月下旬開始,鐵路大客流将集中出行,學生、旅遊、探親等客流将相互疊加。
責任編輯: 董浩_tj115
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