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12315是什麼号碼

知識 更新时间:2026-03-14 18:23:39

  “12315”是國家工商行政管理總局在原國家信息産業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話号碼。

  為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原信息産業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

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