1、做制度之前,做一個内部整合,明确組織框架,部門分工和人員分配。根據公司的現狀,需要哪些部門,常見的如銷售部、市場部、人事部、行政部、财務部、售後服務部、生産部、研發部、技術部等等。每個部門需要哪些人員,崗位分配好。做出這麼一個框架。
2、明确每個部門的主要職責,員工的崗位職責及各部門的工作流程。部門主要負責的工作是大方向,然後分布到每個員工身上,根據員工的工作職責做崗位說明書,工作流程分說明和步驟制定起來。
3、有了以上兩個基礎,就可以開始制度編寫了。制度的制定人一般為各部門負責人,部門出部門的管理制度,包括了工作範圍、工作内容、工作行為準則、工作流程等等;覆蓋全員的制度一般由人事部制定,如考勤的管理、年假管理、薪資管理等等。大體的制度編寫出來後,為保證制度更加的公平合理性,可召集工作主要主管人員和優秀員工,進行參與讨論,改善和修正制度。
4、可參考的規章制度很多,但條款内容不是完全都适用于你的公司。相信很大一部分人編寫制度都是直接拷貝一家公司的相關制度,打印出來就内部發布了。别人的規章制度,隻能參考,不能完全照搬,畢竟公司發展和狀況不一樣,不一定适用你的公司,一旦不适用,那制度就如同一張白紙,形同虛設了,一定要根據目前自身的狀況,做出符合公司發展的制度,量身定做才是正确的。
5、實行績效考核制度要慎重考慮。績效考核制度做的好了,對企業發展有很大利處,用得不好,負面影響大于正面。要考慮清楚企業目前的情況是否使用績效考核,如果員工效率低下,經常怠工,工作沒有動力,要分析清楚是哪裡出現了問題,首先部門負責人是不是有責任?另外,制度裡有沒有明确的獎勵和處罰機制呢?實行績效考核會耗費很多人力物力,其中考核考評會包含一些主觀因素和個人情感,部門經理能做出正确的考評嗎?挑對一個部門經理和明确的獎懲制度相對于績效考核來說更加簡單,讓優秀的人帶領團隊,讓明晰的獎懲制度鞭笞員工完成工作。所以要根據公司的狀況來決定是否實施績效考核。
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