随着信息化的發展,以信息技術為基礎,建立包含信息采集、傳輸、存儲、處理等功能的企業知識管理系統,推動不同系統、不同技術、不同部門、不同行業之間的協作,已經成為當前企業數字化轉型的關鍵所在。
要使企業的知識管理得到充分的利用,就必須借助知識管理的輔助手段,使企業的知識管理更加高效、實用、有效。
所以,怎樣才能為企業選擇合适的知識管理軟件?
首先,從總體的要求看,知識管理軟件是為企業提供從采集、存儲、搜索、應用等各個環節提供的管理和計劃,以幫助企業有效地管理核心知識資産,從功能上實現知識的個性化定制和應用。
其次,最重要的是,要使知識真正流動起來,為組織所利用,并通過創新創造價值。如果隻把知識儲存在倉庫裡,而不能運用,那麼知識管理就等于沒有效率。為了推動知識的運用,必須建立起一種内部的分享文化和激勵機制,而知識管理軟件則是技術工具,它應該能夠與業務相結合。企業知識資産落地的一個重要意義是賦予業務,因此必須對知識進行精确的管理,例如:在業務中,将所掌握的知識和處理經驗及時反饋給業務相關人員,使其與業務流程相結合,并将其運用到實際中,形成可标準化可複制的競争優勢。
知識管理中的關鍵問題
怎樣利用方便快捷的工具軟件來進行知識的累積與運用?
如何在企業之間順暢地分享内部的曆史知識與經驗?
如何把知識集中起來,便于内部的管理和查詢?
怎樣才能鼓勵使用者,主動貢獻個人知識來充實知識庫?
如何解決知識庫安全(使用安全,存儲安全)?
基于上述要求,放眼當前市場上的知識管理軟件,可以按其細分領域的切入點分為内容型、協作型和綜合知識型。
1、内容型:此類應用在搜索、内容管理、文本挖掘等方面有着豐富的經驗,在内容管理、内容管理、文本挖掘等方面已經相當成熟,并且更加注重内容管理,比如 Baklib。
2、協作型:支持雲計算,體積小,更适用于個體知識管理,不利于大規模的多人組織結構的知識整理和積累。例如,石墨文件。
3、綜合型:以知識管理為基礎,建立了一個知識化管理平台。
建立起一套實用的知識庫,将這些問題一一解答,但這不是一件簡單的事情,必須要了解企業的現狀,找出問題所在,然後制定出正确的實施方案,将知識庫的價值最大化。
知識基礎的構建
1.有助于積累和積累企業的知識、經驗、企業内部人員的工作經驗,避免因人員的離開而造成知識财産的損失;
2.促進部門間、部門間、團隊成員間的信息交流、項目信息共享、及時了解項目進展、避免重複勞動;
3.便于管理小組數據,便于在需要數據時進行查詢,從而提高工作效率。
建立一個企業的知識庫,不僅要花費大量的時間和金錢,而且要在建立一個企業的知識庫平台上進行嚴格的審查。
基于知識管理的需要,開發了一個功能強大的 SaaS軟件—— Baklib,利用 Baklib實現了知識庫的創建,實現了簡單的網上編輯,實現了知識的快速分享。同時還能很好地解決文檔檢索困難和使用困難的問題。
Baklib的知識基礎
Baklib使用了簡單的文字編輯方法,不需要太多的操作技巧,就能提高用戶的創作熱情,貢獻知識。
知識結構、多層次的欄目設計,讓您的知識文件組織清楚、有序,将與内容有關的知識内容集中存放在一起,便于知識的整理,避免了傳統的内容集中存放後的混亂局面。
知識庫的智能化查詢,方便的創建知識庫也強化了檢索設定,使用者可以手工設定文章的關鍵字,讓查詢更加方便智能。
雲存儲,易于維護,雲上儲存全部内容,不但節約了維修費,還能實現數據的保護與管理。
多層安全更加可靠,使用 sso單點登陸和 ssl密碼技術,保護您的知識,文檔。
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