1、清除微信數據:設置-查找“應用程序管理器”-(全部)-查找微信-(存儲)清除數據(注意備份微信中的重要數據)。
2、請檢查手機上網環境是否正常。
3、若無效,請将手機關機重啟。
4、建議卸載微信并重新安裝(建議下載微信最新版本嘗試)。
5、更新手機系統版本。注:升級前請備份設備中數據。
6、若仍然無法正常使用,請備份手機數據(電話簿、短信息、圖片等),将手機恢複出廠設置嘗試。
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