[cp]今天接着昨天的《提高共情能力》繼續講。昨天講到了重要的公式:強共情=鏡像+同頻+傾聽。鏡像法和同頻法昨天已經解釋清楚了,今天講的重點放在傾聽上。
其實很多人都以為傾聽根本都不需要方法,就是聽别人說話嘛,誰不會啊。其實不然,傾聽不僅要自己聽懂了,還要讓别人覺得他在說東西的時候你聽懂了,這還是挺困難的。
著名教育家畢淑敏曾經說過:“大家看一下傾聽的傾字用在哪裡——傾盆大雨——傾國傾城,裡面的傾是什麼意思呢,即全力以赴,毫無保留的意思。所以傾聽不隻是簡簡單單的聽,而是全力以赴的傾聽。”
書中教了我們一個萬能的方法:
拿出小本本。别看這個動作非常簡單,他表達出一種我尊重你,我非常願意聽你說的态度,并且我還要拿本子記下來。當你的領導在說話時,你拿出本子在記,首先就會給他留下很好的印象。如果等他說完,你再反饋或者總結一下,絕對的加分項。
其實無論是誰,在被别人重視的時候是是特别開心的。在溝通的時候,對方如果能夠感受到你對他的重視,溝通當然會非常的順利。
今天的總結非常的短,看來堅持每天讀書一小時,這個習慣還是有點困難。不行了,明天給兄弟們安排一本如何堅持好習慣的書,讓我和你們一起堅持下去![作揖][作揖
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