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滴滴預付款怎麼退

知識 更新时间:2024-08-01 00:12:38

  滴滴預付款退款由系統自動發起,用戶不需要操作,預付款适用于訂單距離較遠的情況,在行程結束後,系統會根據訂單費用扣除預付款,如果實際訂單費用小于預付款,多餘的款項會自動退還給用戶,退款大約需要7個工作日。

  滴滴使用技巧:1、在部分城市滴滴支持線下付款,也就是現金付款,付款成功的信息會同步到APP,如果APP顯示未支付,可以聯系滴滴官方客服解決。

  2、乘客可以申請發票,發票一般會在三個工作日寄出,點擊軟件的“開票曆史”可以查看發票的開具狀态。

  3、如果出現司機提前計費的情況,可以向滴滴客服反饋。

  資料拓展:2018年9月27日,滴滴日本在大阪舉行發布會,宣布在當地上線出租車叫車服務。滴滴為日本服務新增了端内信息中日文字實時互譯功能,方便使用中文的漫遊用戶與日本司機無障礙溝通交流,提高服務效率。滴滴在日本設有中日雙語客服為大中華地區漫遊用戶提供當地支持。

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