1、首先判斷網絡是否正常。
假如使用自己家中的無線網絡,手機WiFi連接上了卻上不了網,建議試用其他移動設備或者别的手機進行連接上網,如果還是連接不上,那可能是網絡的問題,現在檢查路由器的線路是否松動了,或者接觸不良。也有可能是路由器壞了需要更換,一切都正常還是不行的話,那隻有拔打網絡運營商電話進行咨詢了。移動網絡運營商電話10086,聯通網絡運營商電話10010,電信網絡運營商電話10000。
2、檢查路由器和手機。
如果家中的電腦可以上網,手機卻不能,那就建議檢查一下路由器Wifi無線網絡設置是否正常,也可以在手機中進行設置,輸入WiFi密碼重新連接。
3、手機設置成出廠值。
還有一種情況就是家裡的電腦和其他成員的手機都能上網,隻有自己的手機不行,這應該就是手機的問題了,建議将手機網絡還原到出廠設置試試。
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