1、簽收和驗貨時發現物損,現場拒收就可以。有條件可以用手機拍下照片作為憑證,同時通知發貨方。按規則合理拒收不會有任何損失。
2、如果簽收後,快遞已經離開,發現的物損隻能與賣家協商解決。如賣家認為是簽收後的人為損壞,這就可能出現無法解決的結果。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!