個人網上銀行客戶第一次使用網上銀行時,系統會自動下載及安裝相關控件,并幫助客戶完成計算機系統設置。如果因為計算機系統原因無法完成自動下載安裝過程,客戶可立即下載密碼控件,或在個人網銀登錄頁的密碼輸入框後點擊“下載安全控件”,按照提示手工安裝。在安裝過程中如遇到360等防病毒軟件提示,請選擇“允許此程序”。
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