内容如下:
溝通的本質是:通過聽、說、讀、寫等思維的載體,通過演講、會見、對話、讨論、信件等方式準确、恰當地表達出來,以促使對方接受;
達成有效溝通須具備兩個必要條件:首先信息發送者清晰地表達信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;其次,信息發送者重視信息接收者的反應并根據其反應及時修正信息的傳遞,免除不必要的誤解。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!