顧客不能按時做護理,降低産品效果使顧客不滿意導緻客戶流失。美容師的短缺導緻顧客到店後沒人服務。店内服務大衆化,沒有個性化的服務标準和流程。沒有培養忠誠的客戶,是影響美容院利潤的根本原因。員工沒有主人翁精神,凝聚力不夠,美容師能力參差不齊。美容師缺少學習的機會,個人發展的平台。緻使她們綜合能力無法提升,知識面窄,導緻無法正确引導顧客消費,店内銷售業績平平。
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