界定問題就是指把需要解決的矛盾、疑難,進行分析定性,然後再考慮解決方案。所謂界定問題實質上還是控制論的一些基本道理,“過程受目标所控制”,界定問題無非就是正确的确定解決問題的目标。
解決問題的步驟:
第一點,你要把事情摸清楚。
第二點,要弄清問題到底是什麼。
第三點,你要想出你的多種方案。
第四點,就是對多種方案的後果進行比較,進行反饋的調控,這些首先應想到,最後才可能實現。
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