效率是企業的制勝法寶。效率指在單位時間裡完成的工作量,或者說是某一工作所獲的成果與完成這一工作所花時間和人力的比值。效能是指事物所蘊藏的有利的作用,效能監察中的效能實際指的是行政管理的效能,即行政管理活動這一事物所蘊藏的有利的作用。
效率和效能兩者是不相等的,效率是從戰略(比較而言)角度考慮的,而效能則是從戰術層面考慮的,也就是說,就是大處着眼、小處着手的關系。
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