1、右行習慣
大多數人習慣用右手、靠右邊行走的行為習慣。如果沒有特别指引,進入店面也是喜歡往右邊走,流動方向多半是逆時針方向。
那麼右邊的第一組貨架上的産品就容易給顧客留下深刻的第一印象。(第一印象區就要設置一些新品和VP);另外靠右的店鋪設計中應少拐角,不能有障礙物,除出入口外,店内一般是一個流動的閉環。
2、趨光性
生理條件反射,在賣場顧客的目光會很容易被燈光照度強的物體、誘人的燈光氛圍吸引。
一般來說,顧客不願走到店内的角落裡,如果尾端光線還很暗淡,顧客更會産生不安全的感覺,所以我們要使該段位的亮度比其他段位的平均亮度高2倍,這也是誘客深入的一個竅門。——利用死角,做到死角不死。
總之一個好的動線設計,能夠引導客流量到店的每一個位置,确保門店的坪效和總體産出最大化。
3、趨色性
聚人氣、引人流,永遠是店鋪經營的永恒話題,引流其實從店外部就開始了。色彩運用得當能提高不少的客流量。
色彩本身并無冷暖的溫度差别,是視覺色彩引起人們對冷暖感覺的心理聯想。不同波長色彩的光信息作用于人的視覺器管,通過視覺神經傳入大腦後,經過思維,與以往的記憶及經驗産生聯想,從而形成一系列的色彩心理反應。
服裝店也可以利用色彩帶來的心理效果來克服店堂狹長的缺點。黃色、紅色等色調的顔色會令人産生“前進心理”的作用,催人前行。
4、便利性
顧客心理上喜歡方便無壓力的購物環境和簡便容易的購物流程。路線是否順暢,路線的寬度是否适宜會直接影響顧客的購買欲望。
如果路線太寬,不但浪費寶貴的空間,也會由于顧客距離商品遠而影響購買興趣。如果路線太窄則會使顧客相互擁擠産生不愉快的感覺而影響購買興趣。最有效的空間利用,也就是終端的布局,要遵循把空間充分地利用起來的原則。
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