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怎樣培訓服務禮儀

生活 更新时间:2024-09-02 14:13:00

  1、表情禮儀注意微笑,要由内而外發自内心的微笑。儀态禮儀首先要學習标準的站姿、走姿、坐姿、蹲姿等禮儀規範,培養自己的幹練氣質。禮貌用語時常挂在嘴邊:“您好,請您上樓梯向右轉;您好,請您往前走;歡迎下次光臨。”着裝規範分為男士職業裝規範和女士職業裝規範。

  2、接待禮儀在餐飲行業叫迎賓禮儀,銀行服務禮儀中叫大堂經理禮儀,醫護行業中叫導醫禮儀,接待禮儀在各行各業中都顯得至關重要。

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