1、首先找小區的物業公司,詢問物業是不是在維修或是否有相關業務工作在進行;
2、物業公司不能答複的,聯系自來水公司,看看供水公司在小區或周邊有沒有業務工作,詢問工作大概完成時間,以便做好下步打算;
3、自來水公司仍不能給出明确回複或長時間不能解決問題的,打市長熱線或市政熱線,說明相關情況,提出自己比較合理的要求;
4、此外,12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息産業部确定的全國建設行業公益服務專用電話号碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。目前國内已有20個左右城市在使用,效果不錯。
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