競争者類型有:願望競争者、普通競争者、産品形式競争者和品牌競争者四種,競争者一般是指那些與本企業提供的産品或服務相似,并且所服務的目标顧客也相似的其他企業。企業參與市場競争,不僅要了解誰是自己的顧客,而且還要弄清誰是自己的競争對手。從表面上看,識别競争者是一項非常簡單的工作,但是,由于需求的複雜性、層次性、易變性,技術的快速發展和演進、産業的發展使得市場競争中的企業面臨複雜的競争形勢,一個企業可能會被新出現的競争對手打敗,或者由于新技術的出現和需求的變化而被淘汰。企業必須密切關注競争環境的變化,了解自己的競争地位及彼此的優劣勢,隻有知己知彼,方能百戰不殆。
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