1、打開手機京東APP。
2、在京東主界面選擇我的。
3、進入個人界面後,我們可以看到退換/售後,點擊進入退換/售後。
4、在訂單中,需要進行收貨确認後才能申請售後服務,選擇申請售後。
5、進入申請售後,在裡面可以選擇服務類型,我們選擇退貨。
6、服務類型選擇後,确定下方取件信息,點擊提交,等待快遞員上門取件,之後等待系統回複即可。
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