指紋解鎖不能使用,可以先操作下面的方法嘗試解決:
1、指紋要求:保持手指幹淨清爽,如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識别。
2、解鎖姿勢:指心對着指紋識别區域按壓
3、重啟一下手機再嘗試,或進入手機設置--系統升級中檢測并更新手機至最新的系統。
4、可能指紋錄入不完善,進入設置--指紋與密碼--删除指紋後再重新錄入指紋。
5、若操作上面的方法還是不能使用,可以帶上手機到當地售後服務中心檢測一下,售後地址與聯系方式可進入手機設置--更多設置--售後服務中查詢到。
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