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京東怎麼催訂單京東怎麼聯系客服

生活 更新时间:2025-06-27 10:25:00

第一、 打開京東商城的首頁,登錄自己的賬号

第二、 進入商城首頁後,點擊右上角的客戶服務,打開下拉欄後點擊幫助中心

第三、 進入幫助中心後,可以看到我要催單的服務,點擊進入

第四、 打開後,可以看到已有訂單咨詢,選擇你要催貨的訂單,以及預約時間,等待客服給你回電就可以了,客服會準時在你要求的時間回複的

第五、 你也可以直接撥打京東商城的客服電話,如果貨物已經出倉,還可以根據運單号來催貨,如圖所示

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