1、如果是一直白屏:長按按開機鍵10秒以上,嘗試重新開關機。如果故障依舊,建議将手機送至就近的服務中心進行檢測。
2、如果是有時白屏:建議卸載白屏前操作的第三方插件程序。備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢複出廠設置(設置-隐私權/重置-恢複出廠設置)。
3、若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器并處理。
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