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如何進行客戶管理呢

知識 更新时间:2024-12-15 21:27:45

  因為客戶管理是企業管理的一個重要因素,因為軟件管理非常方便,因此可以用軟件進行客戶管理。客戶管理系統最大的特點即可以很好的記錄客戶信息,聯系活動和合約信息,幫助銷售人員更好的聯系客戶,大多數公司早在幾年前就已開始使用客戶管理系統,大多數公司用的是管理123的客戶管理系統,123客戶關系管理系統以客戶為中心,采用銷售漏鬥式管理,掌握每個客戶的資料狀态,及時跟進,詳細記錄客戶生命周期全過程所産生的信息,并可自動統計生成報表,幫助企業更好的獲取客戶、保留客戶及提升客戶價值、提高客戶滿意度和忠誠度,從而全面提升企業競争能力和盈利能力。

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