電信人工服務号碼是10000,如果其他省市人員要聯系北京電信人工客服,需要在前面加上北京區号010。
聯系電信人工客服方法如下:
1、在手機上撥打10000,随後接通10000号客服熱線電話。
2、接通客服熱線後,客服系統會自動指引消費者按需求按鍵選擇服務項目。 其中系統會播報如需人工服務請按0。
3、跟據播報按0鍵後,系統提示輸入手機号碼加#号鍵等等。如果是本手機需要人工服務,直接按#号鍵,成功進入人工語音系統。
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