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溝通的含義及類型

教育 更新时间:2025-01-17 21:50:55

  1、溝通是人們分享信息、思想、情感的過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言,也包含形體語言、個人習氣和方式、物質環境賦予信息含義的任何東西。

  2、溝通包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通是包括口頭語言和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣、肢體動作。最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。

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