購買oppo産品是享受國家三包的,關于退機換機服務如下:
1、自售出之日起7日内,機器主機出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;
2、自售出之日起第8日至第30日内,機器主機出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的, 消費者可以選擇換貨或者修理;
3、自售出之日起超過了退機期限的可以享受一年保修,不能換機或退機。
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