1、确保安裝包為官方版本。
2、遊戲官網查詢,該遊戲的硬件配置要求,若不符合,升級硬件。
3、确認設備驅動已經安裝成功,建議驅動升級到推薦版本。
4、确認遊戲安裝過程中是否出現異常報錯,記住錯誤信息,可直接咨詢遊戲客服。
5、運行遊戲時候是否報錯,可以去遊戲目錄中查找運行報錯日志,可咨詢客服。
6、查考操作系統級别日志,可咨詢客服。
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