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防損績效考核表工作亮點

生活 更新时间:2025-01-13 03:32:48

防損績效考核表工作亮點?防損部績效考核方案考核周期,接下來我們就來聊聊關于防損績效考核表工作亮點?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

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防損績效考核表工作亮點

防損部績效考核方案

考核周期

月度考核每月進行一次,考核防損人員當月的工作情況。考核時間----月末?

季度考核每季度進行一次,考核防損人員本季度的工作情況。考核時間---季末?

防損人員考核标準的制定、考核和獎懲的人力資源部統一管理。

績效考核的内容和指标

對防損人員的月度考核主要包括工作績效、工作能力、工作态度三部分内容。

其權重分别設置:工作績效60%;工作能力30%;工作态度10%;具體評價标準如下表所示。

工作績效定量指标任務達成率25%

崗位職責能力考核标準為100%,每低于5%,扣除該項5分

商品損耗率15%

商品損耗率(店内平均值),每高于1%,扣除該項3分

損耗金額10%

損耗金額考核标準(店内平均值),每高于1%,扣除該項3分

紀律制度執行3%

未按标準執行崗位行為規範,私自脫崗、呼叫對講機無應答、長時間聊天、看手機視頻等每違規一次,該項扣10分

團隊協作3%

因個人原因而影響整個部門工作的情況出現一次,扣除該項5分

工作能力專業知識10%

1.了解防損基本知識與技能

2.熟悉防損基本知識與技能

3.熟練掌握本崗位所具備的專業知識,但對其他相關知識了解不多

4.熟練掌握防損業務知識及其他相關知識

分析判斷能力10%

1.較弱,不能及時地做出正确的分析與判斷

2.一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

3.較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活運用到實際工作中來

4.強,能迅速地對客觀環境做出較正确的判斷,并能靈活運用到實際工作中,取得較好的銷售業績

工作态度員工出勤率2%

1.員工月度出勤率達到100%,得滿分,遲到一次扣3分(3次及以内)

2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

日常賣場工作行為規範2%違反一次,扣3分

責任感3%

1.工作馬虎,不能保質保量地完成工作任務且工作态度極不認真

2.能自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤有時推卸責任

3.能自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

4.除了做好自己的本職工作外,還主動承擔賣場的額外的工作

服務意識3%

出現一次客戶投訴,扣5分

獎勵政策

為鼓勵先進,有下列表現之一者,将予以獎勵或作為晉升的參考,其作為加分項目統計到防損人員績效考核總得分中。

1.對商場的防損及安全管理工作有重大貢獻者,根據情況加3~10分。

2.拾到顧客錢财上繳者,根據情況加1~5分。

3.如實舉報員工違章亂紀者,根據情況加1~5分。

4.向賣場提出良好建議,該建議被采納者,根據情況加1~3分。

5.為保護賣場聲譽和财産,勇于同不法分子做鬥争者,根據情況加5~10分。

考核實施

由人力資源部每月初向防損人員發放“績效考核表”進行評估備案,防損部門每月末上交人資

防損人員考核結果的運用

考核得分-----------------------薪資調整

90分(含)以上-------------基本工資×1.2

80分(含)~90分----------基本工資×1

60分(含)~80分----------基本工資×0.8

60分以下----------------------基本工資×0.6(調崗試用或勸退)

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