醫導職責包括迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。宗旨以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務赢聲譽。醫導就是引導患者到相關科室就醫的服務。一般情況下,患者對醫院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫生的專業特長等并不了解,有些疾病需要把握看病時機,甚至挂号,預約專家等,以及需要準備哪些資料、合适的診療時間
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