主要有以下幾種方法:
第一、短信查詢
編輯短信”CXLL“、"112"或”CXGPRS“,發送至中國移動客服号碼10086,之後會收到流量具體使用情況的短信。
第二、電話查詢
撥打1008611,挂斷後将收到關于流量和話費具體使用情況的短信;撥打中國移動客服電話10086,根據語音提示選擇人工服務查詢。
第三、人工查詢
本人攜帶身份證件到移動營業服務大廳,咨詢工作人員進行查詢。
第四、網絡查詢
登陸中國移動網上營業廳進行查詢;利用手機下載軟件”中國移動手機營業廳“,在軟件内進行查詢。
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