方法如下:
1、設定-應用程序管理器-已下載-單擊需要卸載的軟件-卸載。
2、點擊最近應用程序鍵-進入任務管理器-已下載-點擊"卸載"。
3、應用程序-菜單-卸載(卸載/禁用應用程序)-請點擊帶有紅色"減号"圖标的程序,嘗試卸載該軟件。若沒有"減号"圖标則表示該軟件不支持卸載(手機部分内置軟件不支持卸載)。
4、如果依舊無法卸載,備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢複出廠設置。
5、如果恢複出廠設置問題依然存在,建議将手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
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