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卻發現自己下單購物或者預訂酒店機票
價格比“新手”貴?
那你一定是遇到了
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大數據殺熟
據了解,“大數據殺熟”是指企業分析和預測消費者大數據,對不同對象收取不同價格的“價格歧視”行為。
針對這一問題,《深圳經濟特區數據條例(征求意見稿)》規定市場主體不得通過數據分析,無正當理由對交易條件相同的交易相對人實施差别待遇,違反規定的将給予重罰——違法所得不超過1萬元的,5萬元起罰。情節嚴重的,可處5000萬元以下或者上一年度營業額5%以下罰款。征求意見截止日期為2021年6月15日。
被殺熟的經曆,幾乎每個消費者都遇到過。可網絡平台并不承認,會用各種貌似高大上的理由加以搪塞,讓消費者陷入雲裡霧裡。
相關法律法規特别是《電商法》出台後,鮮見有平台因殺熟而被罰,也足以說明在利用大數據殺熟的認定上,還有較大的困難。大數據違法領域的新問題,考驗立法質量,更考驗各級執法部門的執法能力和水平。大數據殺熟之所以禁而不絕甚至變本加厲,很大程度上就是因為存在取證難、認定難的短闆。
指望網絡平台自覺自願地“不想”殺熟,不太現實。從法律條文的“不得”殺熟,到形成有效的機制讓網絡平台“不能”殺熟,再到以嚴肅的查處和高額的罰金形成震懾效應讓網絡平台“不敢”,也還有很長的路要走。最高可罰5000萬,最大限度地提高大數據殺熟成本,無疑能夠起到震懾作用。
來源:深圳晚報、新華社、央視網
來源: 廣東台今日關注
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